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如何與開掛的印度人做生意？這些你一定要知道（二）

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人氣：-發(fā)表時間：2017-07-24 16:10【大中小】

如何應(yīng)對印度客戶的討價還價呢？

1、在報價時一定要預(yù)留非常大的空間，因為通常他們砍價次數(shù)不會低于三次甚至更多。

而砍價過程一定不能太快讓價，要慢慢耐心地陪他們磨。不需要太強調(diào)自己的質(zhì)量，因為他們關(guān)注價格的程度遠遠高于質(zhì)量。對于一些一直在磨價格的印度客戶，可以簡單粗暴點談判：

打個比方

第一輪：Ok boss,we tried hard and give you very big discount 5%.Please let us know your decision.要浮夸，說我們已經(jīng)給予很大的折扣。

第二輪，You are a very good bargainer.Ok,I will check with our director and let you know.你太會講價了。好吧，我再去和我的主管談?wù)劇?/p>

第三輪，The price is our minimum.這是我們的最低價了。

2、從質(zhì)量出發(fā)：Price needs to comply with the quality./You get what you pay for.一分錢一分貨。

Please don't take risk to compromise the quality.質(zhì)量上你別妥協(xié)，很冒險。

You can always find the lower price but quality is definitely different.你永遠可以找到更低的價格的，但質(zhì)量肯定不一樣的。

3、如果已經(jīng)砍得差不多，他還繼續(xù)要求折扣，應(yīng)該表現(xiàn)出很生氣的情緒。直接用問號加以下語言：

Are you serious???你是認真的嗎？

Are you kidding me???你在和我開玩笑？？

Sorry,stop that..We can’t make any concessions.抱歉，不用再說了。我們無法進一步讓價了。

Really????How can we manage that???你說真的？？我們怎么可能做到？

如何終止印度客戶惡意的殺價？

1、他如何繼續(xù)嚷嚷別家的比你們便宜，要求進一步折扣：（此時他的還價甚至低于你們的成本價）可以回復(fù)：The choice is yours.自便

2、他問能不能再便宜給他，此時再減價已經(jīng)沒什么利潤可言了，可以回復(fù)No bargain.或者No haggle.恕不還價。

3、他如果和你畫餅，說這是試單，接下來會訂很多很多，可以回復(fù)：Well./OK,we will credit when you place the additional order.好，價格還是不變，但是下次你如果下單我們給你返差價。

出口印度風險與防范

1、對中國發(fā)起貿(mào)易調(diào)查最多的國家

2016歐盟對華新發(fā)起貿(mào)易調(diào)查9起，美國對華新發(fā)起貿(mào)易調(diào)查20起，印度對華新發(fā)起貿(mào)易調(diào)查21起，成為2016年對華發(fā)起貿(mào)易調(diào)查最多的國家。

今年上半年，印度對華貿(mào)易救濟調(diào)查達到12起，再次成為對華發(fā)起貿(mào)易調(diào)查最多的國家。

2、抵制中國貨

近期兩國間的邊界糾紛，一些印度團體表示要抵制中國貨。提醒有相關(guān)出口計劃的外貿(mào)企業(yè)注意。

3、邊境沖突

近日，中印邊界沖突持續(xù)升級，印度軍隊非法進入中國邊界對峙已經(jīng)將近一個月，中方嚴正要求印度無條件撤軍。

中國駐印度使館提醒在印、即將來印中國公民，密切關(guān)注當?shù)匕踩蝿?，提高自我保護意識，加強安全防范，減少不必要的外出，出行注意人身和財產(chǎn)安全，提前告知家人、同事、朋友出行情況，保持通訊暢通，攜帶個人身份證明，謹言慎行，嚴格遵守印法律法規(guī)，尊重當?shù)刈诮塘晳T和風俗，配合當?shù)貓?zhí)法人員檢查。

4、科欽港卡車司機罷工

據(jù)印度媒體報道，印度科欽港（Cochin）的卡車司機因不滿政府的禁停政策而舉行了罷工，對港口的操作造成了影響。

近期有相關(guān)出口計劃的外貿(mào)和貨代企業(yè)要留意了，以免因此造成貨物滯留港口，產(chǎn)生高額的滯期費用。

退貨問題

5、出口印度“貨到地頭死”

印度貿(mào)易需要注意兩點：在印度的法律允許進口商不付款不提貨；而在印度退貨是不可能的。所以出口印度所能遭遇到的最惡劣的結(jié)果可能是——滯港拍賣，貨款兩空。

印度港口退運的解決方法如下：

正常渠道，通過與印度海關(guān)的交涉而非貨運代理的交涉。貨物到達目的地后，如果因為進口商不付款不提貨或因質(zhì)量問題需要退貨是允許的。

出口商需憑原進口商提供的不要貨證明、有關(guān)提貨憑證及出口商要求退貨函電委托船代理在付清港口倉儲費、代理費等合理費用后辦理退貨手續(xù)。

如果進口商不愿給出口商出具不要貨的證明文件，出口商可憑進口商拒絕付款或提貨的函電或由銀行或船代理提供的進口商不付款贖單的函電、有關(guān)提貨憑證及賣方要求將貨物回運的函電委托船代理直接向印度有關(guān)港口海關(guān)提出退運要求，并辦理有關(guān)手續(xù)。如果貨物被進口商從海關(guān)提出，因質(zhì)量問題需要退貨的，進口商已交付的進口關(guān)稅也可以退還，不過只能退還原來所交關(guān)稅的80%-90%。